今天在知乎上看到一個(gè)問(wèn)題,如果你是姚笛的公關(guān),你現(xiàn)在該怎么做?
這個(gè)問(wèn)題問(wèn)的很有趣,我也來(lái)借勢(shì)炒作一下公關(guān)的理論模型和數(shù)學(xué)策略。本文接下去可能會(huì)很枯燥乏味,圈外的各位可以果斷翻篇了。
首先,我們把文章,馬伊琍,姚笛,三個(gè)獨(dú)立個(gè)體放入模型。出軌類丑聞的公關(guān)戰(zhàn)通常可以應(yīng)用的數(shù)學(xué)模型就是大名鼎鼎的“囚徒困境”。
“囚徒困境”
那么我們先把“囚徒的困境”模型復(fù)習(xí)一下:
“囚徒困境”是1950年美國(guó)蘭德公司提出的博弈論模型。兩個(gè)共謀犯罪的人被關(guān)入監(jiān)獄,不能互相溝通情況。如果兩個(gè)人都不揭發(fā)對(duì)方,則由于證據(jù)不確定,每 個(gè)人都坐牢一年;若一人揭發(fā),而另一人沉默,則揭發(fā)者因?yàn)榱⒐Χ⒓传@釋,沉默者因不合作而入獄十年;若互相揭發(fā),則因證據(jù)確實(shí),二者都判刑八年。由于囚 徒無(wú)法信任對(duì)方,因此傾向于互相揭發(fā),而不是同守沉默。
如果我們將該模型套用在此次文章事件中,我們可以發(fā)現(xiàn)對(duì)于事件的三個(gè)當(dāng)事人來(lái)說(shuō),每個(gè)人都有兩種不同的方向選擇,選擇方案如下:
文章:選擇馬伊琍
文章:選擇姚笛
馬伊琍:選擇維持婚姻
馬伊琍:選擇分手
姚笛:選擇文章
姚笛:選擇分手
出軌類型的丑聞,與完美的囚徒困境模型不同的地方在于。處在事件一極的既有家庭,由于背負(fù)了家庭責(zé)任觀念和社會(huì)輿論壓力,出軌主角與出軌受害者往往會(huì)形成 “共謀”的局面。因此,我們?cè)诜治鋈角敉讲呗詴r(shí),通常可以把文章和馬伊琍視為利益共同體而簡(jiǎn)化該模型。即先進(jìn)行文章和馬伊琍之間的博弈策略:
文章:選擇馬伊琍。道歉,重申維系家庭的重要性,承認(rèn)錯(cuò)誤,承擔(dān)部分名譽(yù)損失。
文章:選擇姚笛。分手,聲明追求真愛的重要性,將責(zé)任推卸給馬伊琍,承擔(dān)全部名譽(yù)損失。
馬伊琍:選擇維持婚姻。原諒或名義上原諒文章,承擔(dān)部分心理壓力。
馬伊琍:選擇分手,聲明婚姻責(zé)任的單一性和純潔性,將責(zé)任都推給文章,承擔(dān)全部心理壓力。
這兩種不同的策略方向?qū)?dǎo)致四種結(jié)果。①文章選擇馬伊琍,馬伊琍選擇維系婚姻。雙方共承擔(dān)部分責(zé)任和心理壓力。②文章選擇姚笛,馬伊琍選擇維系婚姻。文章 承擔(dān)全部名譽(yù)損失,馬伊琍承擔(dān)全部心理壓力。③文章選擇馬伊琍,馬伊琍選擇分手。文章道歉失敗,承擔(dān)部分名譽(yù)損失,馬伊琍承擔(dān)全部心理壓力。④文章選擇姚 笛,馬伊琍選擇分手。文章承擔(dān)全部名譽(yù)損失,馬伊琍承擔(dān)全部心理壓力。
由于出軌丑聞和當(dāng)事雙方的感情關(guān)系,子女約束相關(guān)較緊密。而且當(dāng)事雙方溝通不受限制。因此,在本次事件中,對(duì)于文章和馬伊琍的利益共同體來(lái)講,最優(yōu)策略必然是文章選擇馬伊琍,馬伊琍選擇維持婚姻。
那么面對(duì)這樣的利益共同體。姚笛的公關(guān)策略也就基本可以找到基礎(chǔ)方向了。即第一主要當(dāng)事人策略應(yīng)對(duì)措施:
文章:選擇馬伊琍
文章:選擇姚笛
姚笛:選擇文章
姚笛:選擇分手
在劈腿事件中,無(wú)論第三方選擇任何形式的策略,只要利益共同體或者文章本人的策略是選擇馬伊琍,那么對(duì)于姚笛來(lái)講都是最糟糕的方式。即,無(wú)論姚笛的態(tài)度如何,文章已經(jīng)在公眾面前表達(dá)了恩斷義絕的姿態(tài)。無(wú)論是否繼續(xù),姚笛都將承擔(dān)全部責(zé)任和心理壓力。
而相對(duì)的,無(wú)論姚笛的選擇策略如何,只要文章選擇了姚笛,那么對(duì)于處在博弈最弱勢(shì)的姚笛將有機(jī)會(huì)減少心理壓力所帶來(lái)的負(fù)擔(dān)。
因此,對(duì)于姚笛的公關(guān)團(tuán)隊(duì)來(lái)講,最重要的是,如何打破利益共同體的最優(yōu)策略選擇,從而降低自己的損失。
如果,只是說(shuō)如果,姚笛的公關(guān)采用了“先手策略”……
與一般媒體爆料的出軌事件不同,本次的出軌事件卻有一個(gè)關(guān)鍵性的偶然因素為姚笛的危機(jī)公關(guān)留下了一個(gè)窗口期。這個(gè)偶然因素就是#周一見#——如果姚笛的公關(guān)足夠精明老練,就會(huì)發(fā)現(xiàn)在這個(gè)#周一見#的背后,是一個(gè)足以挽回?cái)【值霓D(zhuǎn)折點(diǎn)。
這就是先手策略和后手策略之間的差異。
由于“囚徒困境”的關(guān)鍵因素在于兩個(gè)囚徒之間無(wú)法直接溝通并需要共同做出選擇。那么相比較文章與馬伊琍之間溝通的便利性而言,姚笛與文章的溝通環(huán)境則更趨 向于完美的囚徒困境。因此,作為姚笛的公關(guān),如果該事件確實(shí)屬實(shí),那么推斷出姚笛和馬伊琍共謀的策略選擇應(yīng)該是輕而易舉的。因此,公關(guān)重點(diǎn)應(yīng)該放在“如何 讓文章選擇姚笛”這個(gè)基本立場(chǎng)之上。
由于出軌類的事件,當(dāng)事人與公眾之間有著絕對(duì)的信息不對(duì)等。作為第三方介入者的姚笛,是本可以利用先手優(yōu)勢(shì)打破文章和馬伊琍之間的共同利益點(diǎn),作為強(qiáng)勢(shì)信息出口首先對(duì)公眾實(shí)施影響。即通過(guò)先手策略,將責(zé)任和輿論壓力強(qiáng)加于文章身上。
如果姚笛的公關(guān)實(shí)施了先手策略,那么博弈環(huán)境將轉(zhuǎn)化為另外一種情況。即:
姚笛公開戀情,選擇和文章在一起。
姚笛向馬伊琍道歉,淡出公眾視野。
文章選擇馬伊琍,承擔(dān)全部責(zé)任和全部公眾壓力。
文章選擇姚笛,承擔(dān)全部責(zé)任和部分公眾壓力。
如此,在公眾面前,文章在于和馬伊琍的博弈中的最優(yōu)策略選擇將會(huì)受到限制。先手策略打破了利益共同體之間的最優(yōu)策略選擇。并提高了姚笛與文章修成正果(或是“小三上位”)的幾率,并降低了自己的實(shí)際損失。
然而可以看到的卻是,姚笛的公關(guān)卻沒(méi)有抓住這一千載難逢的機(jī)會(huì),而是坐等文章和馬伊琍的利益共同體在公眾面前先做出選擇。無(wú)論是姚笛聽信了文章的甜言蜜語(yǔ),還是姚笛的公關(guān)能力有致命的缺陷。姚笛本人都已經(jīng)無(wú)法從最差選擇中脫身。
至此,姚笛的公關(guān)重點(diǎn)只能放在更具體的公關(guān)手段上。也就是所謂的“態(tài)度決定一切”。
作為后手策略,姚笛同樣有4種方式可供選擇。即:
1、選擇文章,強(qiáng)勢(shì)語(yǔ)氣。表明自己要用真愛無(wú)敵的精神追回文章,主動(dòng)承擔(dān)全部責(zé)任和心理壓力。
2、選擇文章,弱勢(shì)語(yǔ)氣。表明自己盡管受到了輿論壓力,但仍然愿意選擇文章,將責(zé)任轉(zhuǎn)移給文章。
3、選擇分手,強(qiáng)勢(shì)語(yǔ)氣。表明自己看錯(cuò)了人,聽信了文章的甜言蜜語(yǔ),將責(zé)任強(qiáng)行推給文章,并承擔(dān)小部分社會(huì)壓力。
4、選擇分手,弱勢(shì)語(yǔ)氣。表明自己看錯(cuò)了人,盡管追求真愛沒(méi)有錯(cuò),但是還是要祝福文章馬伊琍。承擔(dān)部分責(zé)任,承擔(dān)大部分社會(huì)壓力。
后手策略,意味著洗牌后的二次博弈,也意味著文章要為在與馬伊琍的第一次博弈中付出相應(yīng)的代價(jià)。對(duì)于已經(jīng)負(fù)心姚笛的文章而言,姚笛要做出什么樣的策略,也許真的是要看當(dāng)年他的活兒是不是夠好了……
從公關(guān)角度來(lái)說(shuō),在出軌類型的事件中,作為第三方介入者的公關(guān)策略通常都是事件發(fā)展的關(guān)鍵所在。第三方可以以后手策略所帶來(lái)的的慘重代價(jià)脅迫第一當(dāng)事人, 同時(shí)也可以用先手策略影響第一當(dāng)事人的最優(yōu)策略選擇。因此如果你是姚笛的公關(guān),在整個(gè)事件過(guò)程中對(duì)于時(shí)間節(jié)點(diǎn)的把握才是你最為需要的關(guān)鍵能力。
接下來(lái),就看姚笛怎么說(shuō)了……哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈
作者:PR公敵 來(lái)源:虎嗅網(wǎng)
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牛叉
姚笛文章所代言的產(chǎn)品是否會(huì)受此影響呢?被代言公司該做何公關(guān)呢?[暈]
應(yīng)該跳出來(lái)大罵文章
承認(rèn)錯(cuò)誤,深刻道歉,然后表述一下這一年來(lái)的心路歷程,簡(jiǎn)單提到文章這小子的欲拒還迎,再然后就老實(shí)去拍戲出書,書名就叫《我的文章》,內(nèi)容虛著點(diǎn),帶點(diǎn)偷心的無(wú)奈及對(duì)男人的失望,哦對(duì)了,還可以?shī)A帶點(diǎn)對(duì)娛樂(lè)圈這種現(xiàn)象的唾棄,反正事出了就等于站警戒線外面了,唾棄一下加分。三四個(gè)月,就沒(méi)事了。
小時(shí)候看的書少,現(xiàn)在只想多讀點(diǎn)文章…
塑造一個(gè)弱女子影響,雖然小三為人不齒。但是身為女人受萬(wàn)夫所指,這是莫大的傷害。可以通過(guò)第三方傳達(dá)輿論對(duì)一個(gè)女人的傷害,她原本只是一個(gè)追求愛情的小女人。同時(shí)自己發(fā)表一封道歉并表示愿意承擔(dān)一切罪責(zé)(這種態(tài)度要比文章深徹)。公眾就會(huì)覺得一個(gè)女人比文章還愿意承擔(dān)后果。然后姚笛一頭扎在劇組,讓整件事淡出公眾的視野。
看完感想:不明覺歷
什麼都不做
沒(méi)看懂[淚]完全不發(fā)聲的話,算是啥策略?
做一個(gè)公關(guān)該做的事。[偷樂(lè)]
別意淫了,在現(xiàn)今社會(huì)輿論與道德風(fēng)尚下,姚笛怎么做都是錯(cuò)的。一:出來(lái)說(shuō)話,把責(zé)任推給文章,自己情感上過(guò)不去,畢竟愛過(guò)!二:表示道歉,輕易得不到原諒,反而更惹得一片罵聲。三:公開追求,那就等著屎吧。這個(gè)時(shí)候沉默反而是更好的應(yīng)對(duì)方式
@我是黃小蕾
回復(fù)@路人戌63:姝姝 公招開始了
不要悲傷
傳出自殺未遂的信息,博同情。
于世而言,是錯(cuò)。
當(dāng)初的行為,將世俗看得太清淡;
豁然間,才懂得對(duì)錯(cuò)的界限,是那么清晰。
痛過(guò),才知那種痛,纏繞不清;
承諾早已愕然而止。
對(duì)此事為大家?guī)?lái)的煩擾,
在此說(shuō)聲抱歉。
人,總須要堅(jiān)強(qiáng)。
真的,我愛了,曾經(jīng)。
模仿姚笛公關(guān)寫的。事情已經(jīng)過(guò)去數(shù)天,底子都揭得七七八八。不過(guò)我還是喜歡一句話的版本:是的,我愛了,曾經(jīng)。