閑魚新出的這支火爆社交網絡引發熱議的品牌視頻廣告大聲喊出了“閑置物”的“心聲” ,這支廣告針對五類擁有不同生活追求的人群所展開描述,并且講述了五個關于“告別”的小故事,從一開始營造的戲劇性沖突,讓觀眾誤以為是日常生活中人與人之間常見的情感矛盾,結尾回歸原物讓人恍然大悟原來是閑置物與主人之間的真情對話,反轉來得猝不及防,卻能讓人會心一笑。并讓我們更好的明白“閑置物”的內心想法和更大的價值化,同時,也借此傳播此次的活動話題——#千萬別讓我閑著#!用真是的生活場景教會我們如何負責任地告別,進而成為更好的自己。
成交額1682億的天貓商城在今年的雙11再次創造了連續保持巔峰地位的不敗紀錄,空前的盛況還恍如昨日,雙十二的購物熱潮又迫在眉睫,又一輪新的“血拼大戰”向著我們的錢包“蓄勢待發”就在這養精蓄銳之際,在這電商重重包圍消費者的重要時刻,你就如同那夜空中最閃亮的星星,照亮了大多消費者在夜空中前行的路。消費者們的又一好伙伴閑魚舉辦了一場意義匪淺的2017戰略發布會,為未來計劃成為阿里巴巴繼淘寶天貓后打開下一個萬億市場的平臺定調。同時以發布會的主題“別閑著,掛閑魚”為全新品牌主張,閑魚不僅打響了新一輪的品牌傳播戰役,開創了一系列有情有趣的彰顯品牌個性的營銷新玩法。同時自身也進行一次全新嘗試,他們將“掛閑魚”這樣一個與品牌強捆綁的詞語演變成了一種全新的生活方式,結合平臺自身資源利用復合型的傳播模式讓廣大消費者在雙11買買買的同時吃下了“掛閑魚”這劑安利。

深挖消費洞察,輸出品牌認知
閑魚作為中文互聯網上最大的個人閑置交易社區,擁有閑置交易、租房、社區、技能分享等多種現代新興業務形態,毋庸置疑,當下年輕的80后和90后群體是其當之無愧的主力用戶群。據數據顯示,閑魚APP日常使用用戶中,60%以上的用戶是90后,而80+90后的用戶,幾乎占據了活躍用戶人群的全部。
但如何迅速聚集越來越多的消費群體了解閑魚,使用閑魚呢?首要任務就是讓消費者了解到自身對這種新生活方式是有所需求的。所以在這一階段閑魚的傳播目的就是要讓消費者對“掛閑魚”這種生活方式產生需求感。并且在這種生活方式中,我們可以極大化的創造利益,并為更多消費者做到真正的考量。
消費者在雙11這種強制性消費的節點后,“開啟吃土模式”、“沒錢了”、“急需回血”等都會成為他們的社交標簽,這背后也蘊含了消費者在這一階段的生活需求。而“掛閑魚”正好是可以解決這些需求的最佳方案。這樣一來,各大電商平臺混戰的雙11也就成為了閑魚發起傳播campaign的最佳時期。
當然,在這個大時代的背景下,隨著消費者們的生活角色在不停轉換,不可避免的是他們的穿衣風格,興趣愛好,生活的圈子,甚至是日常的用品都在改變和升級。也許不是舊東西不再好用了,而是不再適合他們了,“物盡其用并獲得相應經濟利益”這一觀點便成了我們需要被更多消費者所認可的。 “讓閑置換錢”,既是閑魚APP的初衷,更是除了提高知名度外,也是我們著重傳播要強化的目的。
這一階段,閑魚以短視頻CP(content provider)的原創內容為主要傳播素材,用影像語言將“吃土后急需回血”的消費洞察以場景化的方式展現了出來,簡單明了,輕松易懂,在視頻中還自然的輸出了閑魚“讓閑置還錢”的品牌信息,讓消費者開始了解閑魚,并對“掛閑魚”產生了真正的需求感。

在短視頻CP集中傳播的同時,閑魚也推出了吃土H5,以帶有消費者信息的個性化吃土海報作為傳播素材,將每一位消費者都作為傳播點,更大范圍的引爆了這一階段的傳播聲量。

打造“明星+”營銷,引領生活趨勢
要讓消費者接受新生活方式的第二步就是:明星效應,所謂明星效應就是要有引領者,也就是要讓消費者們看到一部分有影響力的人也已經在推崇這種新的生活方式了。雙11結束后,閑魚打造了“閑魚開掛周”的活動。開掛周伊始,閑魚上就涌出了一批帶頭“掛閑魚”的明星們。
在國內的營銷環境里,明星會是當下市場內占決定性因素的關鍵,大部分消費者會因明星效應而做出相應的“跟風潮流”。閑魚作為阿里旗下的品牌,擁有的明星資源和娛樂營銷的經驗自然不少。這一次閑魚將母嬰類人群作為焦點受眾,與最近因《爸爸去哪兒》話題度攀升的劉耕宏、應采兒等合作完成了一次明星IP化的聯動營銷。

閑魚首先賦予明星超級頭銜,完成明星多重身份的轉換,加上其平臺年輕化,自由度高等社交特點,讓明星與消費者擁有了更具依托性且更近距離的互動。并根據明星的特性,將此次傳播的活動話題定制化,從而引爆焦點受眾更大量的傳播效應,更好的創造明星IP化,打造了“明星+”的營銷模式新升級。
這種充分融合平臺特性和明星影響力的“明星+”營銷模式直接在消費者心里起到了引領性的作用,從而讓更多人對于“掛閑魚”這種生活方式有了更近一步的認可。同時也更好的將“掛閑魚”融入到我們的生活方式當中。
多視角“創意+”內容,贏得內心認同
讓消費者接受新生活方式重中之重的觀點則是:讓他們內心對這種生活方式產生認同感。閑魚在在最后這個階段,拋出了大量的創意內容,從不同的維度和視角出發力求獲得消費者對于“掛閑魚”的內心認同感。
閑魚一反常態,堅持品牌的創意理念從消費者自身角度出發,從品牌層面,也就是創造品牌的目的層面出發。這次閑魚不僅選擇從“掛閑置物的人”的角度出發,還挖掘出了一個更有意思的角度———閑置物的視角。
從消費者的視角出發,閑魚與天府事變合作了歌曲《別閑著》。在唱出現代年輕人拖延、沉溺等咸魚狀態時,也鼓勵年輕人通過“掛閑魚”摒棄消極輕裝上陣,找到未來更好的自己。而同樣身邊那些閑置在家里的物品也如同咸魚一樣,只有通過“掛閑魚”這樣的方式才能讓它們發揮更大潛力,被認可大價值。

利用流行的說唱因素加上對年輕群體生活狀態的洞察,將品牌信息轉換為生活層面的情感輸出,自然更加容易打動受眾的內心。而《別閑著》的魔性舞蹈在抖音等平臺獲得UGC則更是橫向延展了傳播范圍。

從物的視角出發,閑魚創作了以“告別”為主題的viral video。這系列中的創意點是將閑置物擬人化成身邊親近的人,用閑置物的視角詮釋出“和舊物告別,掛閑魚,物盡其用”的概念。
對于年少時最愛的書包,它就如同我們的閨蜜,人總要成熟長大并閨蜜告別。那不如掛閑魚,讓書包繼續成為別人的心頭好。

青春時心愛的機車就像是我們最好的兄弟,當有了家庭后難免要與兄弟告別。那不如掛閑魚,讓機車在別人的青春里繼續飛馳。

這系列viral video以物為視角,但其實探究的還是消費者自己心中的與閑置物的情感關系。當人不再成為故事的主體時,我們卻會更容易的被打動了。閑魚這次的“創意+”不只是在洞察上的深挖,更是在視角和思考維度上做了有效的累加。
閑魚在這次雙11的傳播campaign中通過層層遞進的傳播讓消費者接受了“掛閑魚”這種生活方式,而且每一步傳播都在回扣“讓閑置換錢”的品牌價值。最終在消費者心中將兩者進行了強綁定,輸出了“掛閑魚=讓閑置換錢”的品牌信息。這無疑是當下生活方式中一種最新的生活潮流,也是真正從消費者角度出發的新型購物模式,消費不再浪費,購物不再昂貴,這也不禁讓更多的消費者陷入一種思考,繼天貓、淘寶這兩大阿里旗下的消費平臺,又將會出現何種全新的營銷動作,又會為當下的消費生活創造什么樣的全新可能……
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