互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)一直流傳著這樣一句話“得用戶者得天下”,從社交到終端,從線上到線下,無論騰訊還是小米,都憑借優(yōu)秀的用戶思維,在行業(yè)中占據(jù)著重要地位。而作為快消行業(yè)重要組成部分的酒品,如何借助互聯(lián)網(wǎng)思維,開拓和穩(wěn)固市場,讓挑剔的大眾選擇或堅持選擇自己的品牌,是一個像tobeornottobe一樣難破的問題。
時值新一輪互聯(lián)網(wǎng)營銷狂歡趴——猴年新春,各知名品牌紛紛精心打扮,赴約而來。其中,作為山東本土啤酒企業(yè)新生力量的泰山啤酒,攜旗下明星產(chǎn)品原漿酒以一襲別致的猴年新裝亮相,引發(fā)如潮好評。
創(chuàng)意場景搶灘登陸用戶海馬體
我們生活在一個信息爆炸的時代,身邊充斥著各種資訊,而這其中什么樣的信息可以引起我們的注意和記憶呢?12月28日,泰山啤酒官方微博Po出多張創(chuàng)意場景海報,這些圖片簡單生動,清晰地展現(xiàn)出家庭、職場、朋友聚會等情景,自然而妥帖地引出團(tuán)聚、啤酒等概念,#親朋團(tuán)聚我只要7天鮮活#主題正式被提出。海報中,泰山啤酒走進(jìn)用戶的工作晚宴、家庭聚會,出現(xiàn)在用戶新春佳節(jié)的餐桌上。試想,猴年春節(jié),親朋相聚,喝著遠(yuǎn)道而來卻依舊新鮮美味的原漿酒,手邊擺著洋溢著喜慶的瓶子,聊天敘舊,豈不快哉?
伴隨著場景的搭建,一直堅持“雙微”運(yùn)營、粉絲互動的泰山啤酒在其官方微博,搞起了新年裝大猜想,進(jìn)一步逼近用戶海馬體。
其實(shí),泰山啤酒去年就走起了定制包裝路線,“520”與“620”的新瓶裝更是為愛與別樣端午增色不少,打下了良好的用戶基礎(chǔ)。因此,即將亮相的猴年定制版也受到許多“漿絲”(泰山原漿的粉絲被稱為漿絲)和業(yè)界人士關(guān)注。泰山啤酒運(yùn)用懸念營銷進(jìn)行全民猜想+集體倒計時模式,也更符合互聯(lián)網(wǎng)信息傳播規(guī)律,利用大眾心理,潛移默化進(jìn)入用戶關(guān)注記憶區(qū)。
持續(xù)的信息滲透和強(qiáng)力借勢熱點(diǎn),讓泰山啤酒新年定制版熱度不減,更因?yàn)椴孪牖雍驮掝}討論的運(yùn)營,積攢了大量口碑和優(yōu)質(zhì)粉絲,并促成了良好銷售轉(zhuǎn)化。短短十天,基于新浪微博店鋪和京東商城的聯(lián)合售賣,銷售總量就達(dá)到5000箱,銷售額達(dá)到26萬元。
通過場景化運(yùn)作,泰山啤酒搶灘用戶海馬體,攻占記憶區(qū),以軟著陸的方式,抵達(dá)快消產(chǎn)品第一痛點(diǎn)——“我對這個牌子有好感”。
提升用戶參與,打造互動場景
當(dāng)然,如果您說,海報和包裝打造的場景太扁平,那么基于泰山啤酒專屬冷鏈系統(tǒng)而快速到達(dá)用戶身邊的定制版原漿酒本身就驚喜不斷。2月3日凌晨出廠,竟有93%的貨品當(dāng)天就到達(dá)了用戶手中。而與這超爽口感的啤酒一道而來的,還有他們給用戶打造的更真實(shí)的歡聚場景,一個有用戶參與度的場景。讓用戶到場景中來,動起來。
眾所周知,發(fā)紅包和送祝福是大家最喜聞樂見的慶祝春節(jié)的方式,泰山啤酒雙管齊下,為訂購了新年特別版的用戶送上貼心二重禮。精心設(shè)計的紅包封再現(xiàn)聚會場景,美觀大方,讓做長輩的用戶拿得出手,用得開心。而掃描瓶身二維碼,得到的不是官方微博、微信,竟然是泰山啤酒為大家準(zhǔn)備的彩蛋——拜年神器H5。打開這款專屬H5,火紅的主題,喜慶的音樂。在指引下,自然而然的觸手打開瓶蓋,竟然可以自定義書寫祝福,滿滿情意輕松生成,不再是簡單的重復(fù),是專屬的心意。一鍵分享,soeasy!無疑,這成了許多用戶猴年新春一段不一樣的體驗(yàn)。
不論是紅包封,還是拜年神器H5,說到底,這些都是泰山啤酒為用戶精心打造的,有泰山原漿參與的猴年春節(jié)。泰山啤酒也不再只是一種飲品,他有了更豐富的品牌內(nèi)涵,是相逢的氣氛,是團(tuán)聚的溫度。
快消產(chǎn)品新思維,用戶就是推動力
如果要給消費(fèi)者做個屬性分類,不同的產(chǎn)品用戶也就有著不同的星座。而快消產(chǎn)品的消費(fèi)者就更像是挑剔的處女座和顏控的天秤座。
他們在這個任性又看臉的時代,喜歡和不喜歡,買和不買皆在一念之間。他們不喜歡看著廠家自嗨,他們要參與。參與設(shè)計,參與傳播,參與分享;
他們要得到滿足,要讓他們看到熱點(diǎn),更要讓他們得到好奇感的滿足,如果有可能,更要滿足作為用戶的他們的炫耀心理。只要你的產(chǎn)品夠好,無論是夠萌,夠酷還是夠獨(dú)特,只要有意思,分享都是小case。
只要讓你的用戶覺得爽,口碑就會落地生根,砸出無盡財富。“互聯(lián)網(wǎng)+”時代,帶著用戶一起High,本身就擁有高顏值和好口感的泰山啤酒無疑已走在快消酒品行業(yè)的前面。
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